2021年1月25日
供应链运营副总裁Nathan Schmies与Inbound Logistics一起讨论了零售业的未来，并实施了一个战略性的电子商务实现战略，以获得最佳的成功。
对每个问题的回答并不是完全按顺序排列的
在疫情导致电子商务需求激增的情况下，与以往相比，今年的电子商务旺季如何?Hub Group如何定位自己的交付?
内森Schmies:从行业和公司的角度来看，我们看到了今年电子商务的激增。2019年，我们看到大约5%的CPG销售额来自电子商务。今年(2020年)，我们看到增长到7%，几乎增长了50%。尽管这只占总销售额的一小部分，但由于这种增长速度很可能会持续下去，它也会受到过多的关注。
在新冠肺炎爆发前，研究表明，消费者仍有可能在商店购买食品和杂货等某些类别的商品。我们看到今年这些比例飙升。在新冠肺炎后，这种情况可能会有所减少，但可能不会完全恢复。虽然预测并没有像我们今年早些时候看到的那样，但我们能够利用我们庞大的网络和零售供应商快速修改解决方案来管理它。这确实证明了建立弹性、敏捷和高度可见的供应链的必要性。我认为在这些方面有意向的公司将会更好地应对这样的事件。
您对零售商如何适应当前的环境有何评价?
内森Schmies:我们总是看到零售商做出调整，以保持先期准备，并追随消费者需求，尽管今年这种调整有所加速。零售商在过去一年进行调整的一个例子就是沃尔玛。去年9月，我们看到沃尔玛对其OTIF(准时全量)合规计划做出了一些重大改变。他们的新目标是98%，高于87%。沃尔玛还宣布了另一项计划，SQEP(供应商质量卓越计划)。SQEP的定位是提高沃尔玛供应链的质量和知名度。一种方法是要求所有POs的提前发货通知(ASN)。丢失和/或不合规的发货将被罚款其价值的3%。这项[倡议]只是在调整日程安排、交货时间、成本、一致的航行时间表、技术能力等方面。这是Hub Group的CaseStack零售供应商解决方案真正关注的事情，我们已经做了近20年了。
你对2021年全国的供应链有什么预测?零售商如何在电子商务的繁荣中茁壮成长?
内森Schmies:首先，我可以指出我们就更严格的零售商合规问题进行了讨论，比如我们在沃尔玛和OTIF方面看到的情况。我认为，对零售商来说，这类合规项目将继续具有更大的挑战性，但这是有充分理由的。精确是执行全渠道战略的必要条件。我认为，继续与我们这样的公司合作的零售商，使他们的供应商，特别是中小企业，能够在一个公平的环境下与大公司竞争。零售商喜欢根据需要频繁地下小订单，而供应商喜欢更大的订单。通过协作整合，这两者都可以通过优化订单周期、交货期和卡车装运的共享空间来实现。
我预测，我们将看到更多的市场，或者至少对那些已经活跃的市场有更多的市场渗透。这些市场可以类似于我们已经看到的亚马逊卖家中心模式。这允许卖家作为第三方卖家直接销售。这允许产品提供一个数字或无限的货架，而不受实体店的限制。这就把储存和库存的责任转移给了卖方。因此，我认为零售商和供应商在未来一年都将采用更多的市场和直接面向消费者的模式。
想要收听完整的播客，请点击这里:http://bit.ly/HubGroup_IL_Podcast_012121
前一:
入站条件转换下一个:
为SQEP定位供应链的5种方法